不知你是否还记得，曾在中国风头无两的“加拿大鹅”。

2018年，加拿大鹅闯入中国市场，短短三个月的时间，就完成了业绩增长0.5倍，更是在三里屯排起了长队。

在信息发达的今天，加拿大鹅的伙伴出现在各个社交平台及新闻中，很快成了年轻人的时尚新宠。

加拿大鹅羽绒服价格不菲，上万元的款式，弥补了国内羽绒服高端市场的欠缺，一度空前火热。2020年，即使是在工作日，上海环贸的门店依然需要排队半个多小时，才能进店挑选。

加拿大鹅的粉丝们，在网上发布各种抢购攻略，错季购买方式，以及热门颜色和款式的分享。

然而这种“风光无限”，却停格在2021年。

2021年，加拿大鹅在中国出现两次负面消息。

第一次是在9月份，上海市黄浦区市场监督管理局对其罚款45万元，原因是其声称所使用的羽绒“均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒”，而经过检测得出与事实不符，导致信任危机。

第二次是在11月份，一位用户花了上万元在门店购买了一件羽绒服，结果发现到手的衣服上商标绣错，缝线粗糙，面料有异味，完全不是这个价格该有的质量。

该用户提出退货，却被告知“所有中国大陆地区专卖店售卖的货品均不得退款”，与国际其他地区支持30天内无理由退换货的条款不符，因双标再次引发众怒。

很明显，这又是一家“既要又要”的公司。既要中国大陆庞大的人口与消费力，又不想付出相应的成本，承担该有的责任。

强大的市场消费力给了中国用户强大的底气，当事件曝光发酵后，加拿大鹅可以说是进入了“凉凉”阶段。

自去年11月到今年11月，加拿大鹅股价在一年之内已下跌超60%，同时，其他海外高端羽绒服品牌正在进入中国市场，而国内羽绒服品牌的声量和销售额也在稳步增强。

加拿大鹅，如何把一手好牌打烂？

品牌信息造假、产品质量暴雷、退换货规则双标……任何一点单拎出来对一个品牌来说都是灭顶之灾。

而这些事故背后，诠释着品牌方的价值观，就是并没有给予消费者应有的尊重，并保障他们的利益。

众所周知，中国市场这块巨大的“蛋糕”被许多国际企业虎视眈眈，但我们中国人自古做生意讲究“诚信为本、童叟无欺”，任何人做生意都应该遵守规则和底线。

纵观当下的市场，透着一股“浮躁”的意味。许多人想赚大钱，赚快钱，如割韭菜般快到而上。在信息发达的今天，要捧红一个品牌确实很快，但从神坛上跌落下来，也就是几天的事情。

我们认为，做人要有格局；做生意，更要有格局。品牌方和消费者，不是对立的关系，而是在某种程度上，并肩站在一起的交付关系。

这也是【她经济研习社】搭建线上智能营销平台【狐花花商城】的原因之一。

成交，因为信任。而信任，来自长久以来的了解。

【她经济研习社】成立9年以来，先后研发了“很爺卫生巾”、“很爺吸水巾”及“欧阿咦哦纸尿裤”。每一款产品本着“拒绝塑料布面层，追求极致透气性”原则，在产品质量上精益求精，力求完美。

也正因为如此，我们的卫生巾在市场上拥有超95%的回购率，纸尿裤也有98%以上的好评率。我们所追求的，不是这一个个看起来光鲜亮丽的数据，而是在这些数据背后，真真实实的用户，以此受益的消费者。

今年，我们的【狐花花商城】搭建完成，并以每月一次（2天）的频率进行直播，为的就是“回馈粉丝”。我们把直播日命名为为“宠粉日”，直播间的商品也不像市面上大多数的直播间一样，拥有成堆的货品，以“低价”为噱头，吸引顾客购买。我们要做的，是把真正认为好的、有性价比的商品，推荐给我们的粉丝。

在【狐花花商城】的“宠粉日直播”中上播的货品，具有很严格的选品流程。首先，是由选品小组进行初步筛选；再由总部品鉴组的成员进行品鉴，确定上播品；之后，在直播当天，由主播邀请屏幕前的用户，共同来测评；最后，再根据购买者的反馈意见，决定是否继续上架。

这一套流程，不是由我们自己独立完成的，而是让我们的粉丝、消费者，拥有评测和选择的权利，和我们一起共同打造尖货优品的商城。

始终和用户站在一起，是我们一直以来的价值观。

我相信，在我们的共同努力下，【她经济研习社】还会跟用户们走得更久、更远，也希望手握尖货好物的各位朋友，积极与我们联系，一起打造良性购物生态。