一场直播,总销售额2.5亿元,总销量858.33万,涨粉458.29万,直播在线人数峰值达到91.57万。
这是7月17日,趣店创始人罗敏,在抖音奉献的一场长达19个小时的直播。
很多人说,预制菜的春天来了,互联网大佬凭借“亏钱赚吆喝”杀出一条血路。
然而仔细研究这场直播的细节以后不难发现,在赛道的选择以外,平台方和营销策略才是致胜的关键。
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在预热方面,从直播5天前开始,一直到直播时,发送了近百条视频进行宣传引流;
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在投入方面,直播当天,字节跳动十几位工作人员在直播现场进行支持,更有贾乃亮、傅首尔等明星到场;
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在营销策划方面,每5分钟抽取一次5台iphone13,10万份的酸菜鱼1分钱包邮到家,直播间福利品有1.9元的小炒肉和9.9元的粉蒸肉,而普通销售的产品券后价也在9.9元-39.9元之间。
有业内人士估计,这场直播的前期投入超过2个亿,还不算直播当天亏本成交的订单。
为什么这么做?因为互联网起家的趣店深知——用户最贵。
所有这些前期的投入和亏本,都不如用户来得珍贵。
直播第二天,趣店创始人罗敏宣布:趣店已和一些预制菜生产加工工厂、农业企业进行深度合作,未来全力投入预制菜赛道。并且在未来三年内,要支持10万个用户进行创业,开设线下门店。
从线上造势引流,获得客户首单,再转到线下门店转化销售,这才是趣店的目的。
今天,我们有很多伙伴,开了一家门店,却不知道如何让顾客上门。
当然,在获取用户这件事上,咱们大多数人做不到趣店般“一掷千金”,但从它的案例中,我们还是可以学到一二。
首先,活动前期足够的预热。
不管是线上,还是在线下,足够的预热和邀约,是活动成功的基础。利益点,优惠政策和活动亮点,甚至是个人情感的维系,都是预热的重点,也是邀约得以成功的关键。
对于实体门店来说,最有价值、最高效成交的群体无疑是现有的私域流量。每次举办新活动时,能否及时、有效地触达到私域内的精准用户,让更多的顾客参与进来,是我们值得关注的。
第二,一款或几款优质的引流品。
有人爱1分钱的酸菜鱼,也有人爱1.9元的小炒肉,但单纯只考虑“低价”引流,恐怕很难会让顾客产生复购行为。五花八门的品牌,琳琅满目的商品,如何通过一次接触,就让顾客念念不忘?
引流品的选择就显得尤为重要。
要在众多品牌中脱颖而出,就必须高品质、差异化;
要让顾客迅速做出购买决策,最好是可演示的、直接能看到效果的产品;
要让顾客离开店铺后有二次到店的机会,复购品为佳。
一个门店可以设置多个引流品,针对不同的年龄层,喜好和购买习惯,扩大匹配的用户群体。
第三,借助线上/第三方运营平台的力量。
互联网+的时代,单纯的线上销售和闭门造车式的传统卖货已被时代所抛弃,学会运用智能营销工具,从公域流量池找到精准自己的精准用户画像,导流到私域进行沉淀和维养,才能创造源源不断的客户源。
第四,不要忽视地推的力量。
现在还在幻想开设一家门店,就可以“坐销”盈利,这就太不切实际了。
地推对于实体门店来说,最大的好处就是,能在一定地理位置的区域范围内,最快、最大程度地面对面接触到更多的用户。
只有拥有足够的“量”,才能从中获取更精准的用户。
不同领域、不同类型的门店,关于对“用户”的理解也不尽相同。但无论如何,经营的过程,就是在解决“人”的问题的过程。弄清“用户从哪里来?用户为何要来?”,才是门店成功的关键一步。
欢迎各类门店老板,与【她经济研习社】的运营团队联系,与我们分享你的引流经验。