在写下这篇推文之前，我问了不下10个人：“最近的热门话题或事件是什么？”

     他们有人说商务部发文，让老百姓们囤粮食；有人说今年冬天特别冷，比平时都要冷；有人说房产税要扩大试点城市范围了……

     但他们都和我讨论了同一个问题：双11尾款付了吗？

     结合今天的话题，“双11”大概就是巨额的“社交货币”。

何为“社交货币”

     “社交货币”这一概念，出自Pierre Bourdieu的社会资本论，在沃顿商学院的营销学教授Jonah Berger的《疯传》中给出了更为直接的定义：

     就像人们使用货币能买到商品或服务一样，使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象。

     简而言之，就是话题、谈资和知识储备。

     说到这儿，不得不提的一个词，叫做“去中心化”。

     什么是“去中心化”？

• 以前我们买东西，都是听专家的，看电视广告或者报纸，媒体怎么说，我们就怎么买；

• 后来呢，品牌方出来说话了，我们聘请了很厉害的专家，研发团队都是高材生，就买我们的；

• 再然后呢，消费者自己站出来说话了，我买的这个东西觉得好，那个东西我觉得不好，给你们参考意见；

• 有的人特别喜欢买鞋，家里全是鞋，于是别人就愿意听他买鞋的心得；有些人喜欢研究数码，了解最新的技术；有的人会化妆，有的人爱摄影……于是就形成了圈子。

     著名的心理学著作《乌合之众》就是一本研究“群体行为”的书，作者对于“群体”的定义为：

     在某些既定的条件下，并且只有在这些条件下，一群人会表现出一些新的特点，它非常不同于组成这一群体的个人所具有的特点。聚集成群的人，他们的感情和思想全都转到同一个方向，他们自觉的个性消失了，形成了一种集体心理。

     简单来说，坐在同一间办公室里的人在心理学定义里不叫“群体”，只是同事或者合作伙伴。而因为想靠理财赚钱聚集在证券交易所里的人叫做“群体”；因为喜欢某一个明星而做出集体行为的人叫做“群体”；因为拥有同一颗爱国心而冲到鸿星尔克直播间疯狂下单的人叫做“群体”。

     因为“去中心化”，权威不再拥有绝对的主导权。互联网的发展、信息的流通，让人们更容易找到适合自己的“群体”。

     如何融入更多的群体？在群体中获得更多的尊重和信任？这就需要“社交货币”。

     临近双11，爱买的人聚集在一起讨论怎么买更实惠；爱健康的人聚集在一起讨论如何更健康；爱美的人聚集在一起讨论如何变美。

     你需要一款“社交货币”，足以融入上述更多群体。

社交货币的六个维度

   既然有货币，自然有货币的“交易市场”。

     一切能够展现个人信息、外在形象、内在内涵以及行为风格的场景，都是社交货币的交易市场。

     比如：“朋友圈”。

     要用心经营自己的朋友圈，因为大多数人由此认识你。

     而这些“认识你的人”，或者“你认识的人”，都是你的用户。

     如前文所讲，“双11”这个话题，是巨额的“社交货币”。那么判定它价值高低的标准是什么？我们该如何筛选出那些更有效、更适合我们的“社交货币”呢？

     美国营销咨询公司Vivaldi Partners将社交货币划分为以下六个维度，这样能方便地对一个品牌或品类的社交货币进行测量。

• 归属感。是指该话题或产品是否为用户提供交流沟通的机会和场景。美丽与健康是女性永远的话题，阿里健康根据天猫医药平台数据发布的《女性健康消费数据报告》显示，近年来女性健康消费支出逐年增加，平均每年同比递增20%。其中2019年女性健康总体支出比男性高38%，2020年双方差距进一步拉大至63%。可以看出，女性已成为健康消费的绝对主力。很爺卫生巾作为一款优质的、能够帮助女性降低妇科疾病发病率的日用品，助力线下门店通过“关爱女性，早检早康”公益会员日活动完成对女性生殖健康知识的普惠，并实现与更多的用户产生链接。

  
  

• 交流讨论。是指用户热烈讨论该话题的比例。近两年来，随着关爱自身的健康意识不断提升，女性对妇科疾病、宫颈癌等预防治疗的需求也在不断提升。百度搜索指数显示，2017年7月“宫颈癌”相关搜索量迅速提升，此外，随着HPV疫苗在国内多个城市开放接种服务，从2018年1月起，线上预约宫颈癌疫苗服务也开始呈现迅猛增长。女性不再避讳此类话题，转而以更积极主动的方式去面对。很爺卫生巾作为助力解决这一社会需求的产品，横空出世。并通过对女性免费检测的公益活动，快速赢得市场的尊重和认可。同时用其匠心品质，实现了口碑传播。

• 实用价值。用户在该话题或产品中获得了有助于交流、交际、交往的实用价值。健康安全、疾病预防等知识在人们日常交往、交流中越来越重要，消费者也更信任具有权威机构背书的优质产品。健康需求的提及率越高，对解决问题的需求就越迫切。当很爺卫生巾携带两项专利，用科技健康的专业品质平替传统品牌卫生巾时，更凸显其实用价值。

  
  

• 拥护性。是指拥有多少忠实粉丝或长期回购的用户。很爺卫生巾回购率高达85%以上，在门店会员日新客购买率多次高达100%。

  
  

• 信息知识。是指有多少用户能借助此话题与别人进行信息互通交流。没有比公益更具感召力，更具话题性，更具参与性。当公益遇到市场因子，公益可以做得更大，企业可以做得更久。很爺卫生巾与“关爱女性，早检早康”公益会员日携手，不止创造了话题，更传播了用知识服务于生活的态度与认知。

  
  

• 身份识别。是指有多少用户能识别出对此话题感兴趣的其他用户。越来越多的企业家、行业领袖、社会仁人志士广泛参与到公益会员日的推广中来，用共同的价值观，回馈国家与社会的情怀，让公益活动蓬勃发展。

     健康安全及妇科疾病是每个育龄女性所面临的问题，人们对健康观念、疾病预防等知识的需求日益增长。

     作为大健康时代背景下的社交货币，【她经济研习社】“关爱女性，早检早康”公益会员日的发心和初衷，就是让更多女性获得健康之美，结合具有两项专利的“很爺卫生巾”，给女性在经期以暖心呵护，远离疾病困扰，获得幸福人生。