又是一年双十一。
今年的“双十一”是指10月20日-11月11日整整22天。
10月20日,淘系“双11”预售狂欢开始。21日一大早,李佳琦薇娅等头部主播前晚的“战况”公布:李佳琦首日直播预售销售额达到106.53亿元;薇娅则是82.52亿元。
这仅仅是“首日”,仅仅是“预售”的成绩。
除此之外,排名第三的雪梨当日预售GMV为9.3亿元,与前两名相差甚远。
与其说“双十一”是电商狂欢,不如说是头部主播的狂欢。
而实体产业的品牌在踏上互联网浪潮之时,稍不留神,就会被淹没其中。
根据阿里2020年的财报,淘宝直播的GMV4000亿,增长比例100%,远高于阿里GMV大盘15%的增速;抖音2020年的直播电商GMV1700亿,2021年目标5000亿,增长194%。
以电商热门品类美妆举例,目前品牌要嫁接带货大V,无论是做短视频还是直播,都面临着不小的困难:
首先是上架周期:从今年下半年开始,美妆内容趋于内卷化,达人机构们对选品有了更严格的要求。因此通常从送样品到直播带货,已从1个月延长至3个月。也就是说要排上双11的款,那么整套完善样品资料及对接的工作需要在8月份全部完成。并且,即便达人完成了选品,也随时有可能应为口碑风波或其他因素刷下来。上架周期变长、不定因素增多,无疑给商家的生产、库存、资金回流等各方面造成了不小的压力;
另外,并不是产品过关就高枕无忧了,品牌本身的影响力和营销能力也是达人选品的关键。举例抖音某个成分党的超大号达人,一年的选品规划不超过48个品牌。其中新锐国货占一半,国际品牌占一半,新锐和国际品牌里又要求各有一半是知名品牌。也就是说,如果你是某不知名新锐国货品牌中的一员,你需要和无数其他同等品牌去竞争这12个推荐位。
付出了昂贵的坑位费和佣金不说,还需要投入更多的人力、物力、精力和时间。可惜的是,大多数消费者并不会因此记住品牌本身,而是成为了主播的忠实粉丝。
实体产业品牌渠道的转变,迫在眉睫。
回归产品本身
电商直播之所以让人疯狂,是因为其IP影响力之下的“品质保证”和“价格优势”。前些年,淘系产品繁多,真假难辨,刷好评的现象层出不穷。消费者往往需要有一双“火眼金睛”去分辨评价体系中的真实评论。
所以直播最主要解决的,就是“保证真品的前提下尽可能压低价格”。
面对这一现象,大多数达人机构选品的时候,会优先选择大品牌、知名度高的商品,因为它们本身消费者认知度高,且有较全面的品牌背书。把这些筛选出来之后,再谈价格和福利政策,进行进一步选品。
这也就意味着,品牌想要更多地得到大V们的青睐,必须在品牌营销、产品成本控制上下更多的功夫。
而这一切,似乎与产品本身的品质无关。毕竟产品,只要符合最低标准就能上市。
然而消费者也不是傻子。
今年异军突起的“成分党”一族,就是消费升级形态下人们对产品品质的追求。
从美妆类目分化出来的“成分党”,已延伸至美食、日化等类目。消费者们越来越倾向于在众多品牌中选择质量更好、成分更天然、使用更安全的产品。
入驻抖音仅4个月、首场直播GMV1.1亿元的成分党护肤博主阿怀,如果没有抄袭风波,现在应该是抖音美妆一姐了。
比起被当成“无脑的韭菜”,消费者们越来越习惯“带着智商交税”。
这也是“很爺”立足的根本。作为一个关注女性私密健康的护理品牌,以细腻严苛的女性视觉和长期的使用体验,以两大专利——“SW芯片”和“润爽气垫Air换气结构”,帮助女性更好地度过经期。
自建渠道
打开通路,自建渠道,是品牌终身的命题。
就像前文所讲,品牌削减利润,投入人力物力,挤破头进入头部主播的直播间,是为了获取更多的用户资源,圈进自己的私域池子里。但往往事与愿违,因为“电商大环境下,品牌混战中,消费者忠诚度在逐渐减弱。”
品牌想圈主播的粉丝进自己的私域圈子,主播也在圈这些品牌原有的粉丝成为自己的粉丝。
不同的是,品牌方花了大量的成本,甚至亏本在做这件事;而主播们是一边赚钱一边收割粉丝。
不是说主播不好,是作为品牌的长期积累效应,企业应该拥有掌握渠道的能力。
关于品牌为什么要自建渠道,不得不说到格力:
2004年2月,国美为了启动空调淡季市场,擅自把格力畅销品大幅降价。这一举动引起了格力及其经销商的不满,一个月后,格力与国美正式“分手”。
格力开始自建渠道,以地区为单位,组建“区域股份制销售公司”,以专卖店的形式开放到全国各地。虽然看上去短时期内需要消耗大量的金钱和人力物力,但是却为后期蓬勃的市场打下了坚实的基础。
自建渠道的另一个好处,就是避免了平台风险。寄托于平台的流量进行产品销售,大大削弱的品牌本身影响力带来的直观收益,转而放大了平台推流的作用。一旦和平台的关系僵化,或者有利益冲突,很容易被抛弃。
聪明的商家都在获取公域流量的同时,精细化经营自己的私域客户。而自建渠道,则是经营私域流量最有效,也是最解决根本问题的方式之一。
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从消费者层面上来讲,很爺提供有益健康的卫生用品——好用;从经营者层面来讲,很爺是一款畅销的产品——好卖。
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从单纯卖产品整合为卖营销功能;从重视渠道发展为重视营销场景;从品牌建设升级为人格打造。
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人们对产品的需求已不仅仅满足于产品本身,而是成为一种生活方式的追求。
“很爺”品牌通过一场又一场的线下公益会员日,以【她经济研习社】为载体,为更多女性传递健康知识与理念,更清楚地了解自己,认识疾病,获得幸福人生。