互联网时代,最贵的是什么?
是流量。
打开抖音的星图报价平台,头部MCN机构的网红大V们动辄一条视频报价几十万到几百万不等。
内容创作者们生产内容,为的是粉丝数和流量,再通过招商的方式嫁接产品达成变现。而高额的广告费用由谁来买单?看似商家或背后的投资商出了这笔费用,买到了流量和品牌的曝光率。但归根结底,羊毛出在羊身上,宣传成本增加直接导致企业成本增加,最终只能提高商品价格来获取收益。
然而有一点不容忽视,就是平台流量势必越来越贵,内卷化的竞争环境中,内容创作方和品牌方的成本都在无形增加。
一方面,商品一旦定价,不可贸然涨价;另一方面,无限增长的广告和推流费用实实在在地增加企业成本。面对这一现象,许多企业只能用“产品升级”来解决问题。某知名日化品牌的二代眼霜,被同行笑称为“阉割版”,为了节省成本,取消了衍生物元素,只留下核心成分。
消费者不明所以,还以为是产品配方做了升级,结果以更贵的价格买到了低质的商品。
这就是互联网生态下,流量为王的环境中,看似兴盛的繁华背后所要付出的代价。
PART.01品质才是真正的核心
“除了头部达人,中腰部达人的优势正在褪去。”一位MCN机构的负责人说。2020年春节爆发的疫情一举推动了直播行业发展,复工后,许多企业看到了商机,纷纷开始请主播,做自播。“现在的达人主要是两个方向,要么你像李佳琦薇娅那样,做头部主播,拥有专业的团队和商户资源;要么就做不知名的小达人,类似KOC,经营好自己的私域圈子,培养忠实客户群体。”
而商家在做什么呢?在打造自己的老板IP,自己来做中腰部达人。
赛道拥挤、内容内卷化,达人和机构背后牵连的复杂的利益链……互联网泡沫正在逐渐褪去。
回顾互联网生态的整条链路,消费者为内容买单,最终意义上还是在为产品买单。
吴晓波在2021跨年演讲中提到一个案例就是“巴奴毛肚火锅”,凭借品类创新,把火锅中用的最多的产品毛肚,通过技术创新的方式做到极致,成为2020年仅次于海底捞和呷哺呷哺的TOP3品牌。
产品品质,才是一个企业的核心。
这也是为什么,“很爺”一直非常重视在“她经济研习社公益会员日”上坚持不停地做产品示范的原因。
“大健康标准”平替“传统标准”;“专业认知”平替“惯性购买”。
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于用户来讲,眼见为实的是产品品质;
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于代理商伙伴来讲,不断强化业务能力不仅能够提升对产品和市场的信心,对自身成长也带来很大的帮助;
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于实体门店来讲,“很爺”卫生巾的营销属性是“尖物实价、锁人连心”,通过选品(很爺)来打造老板好人人设,并增加门店与顾客的粘性关系;
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于品牌来讲,星星之火可以燎原,每一次的产品示范都是一枚在市场上留下的烙印。
以圈子为突破口
有一个新锐品牌,5年时间,收获亿级粉丝,并拥有了年近35亿的流水,最近正在冲刺IPO上市。该品牌全渠道复购率达到25%-28%,年卡复购率高达50%,复购频次直接翻倍。
你也许听过它,就是“认养一头牛”。它为什么能做出如此成绩?负责人一直强调,他们非常重视“私域流量”的维护。值得一提的是,“认养一头牛”的私域团队只有11人。
只有品牌才能做好私域流量吗?并不。某MCN机构的负责人说:其实一个好的KOC,所获得收益的性价比要远远高于很多的KOL。
因为KOC维护起来成本低,大多是真实的人设,利用差异化思维和专业的降维打击成为意见领袖,输出单方面的内容即可。
简单来说,就是人人都能做,而且易复制。
那么,什么样的行业或产品更适合做私域?
1.拥有清晰的用户画像:例如以实体店为载体的周边用户、育龄女性、对健康有意识、有需求的消费者;
2.产品复购率高:例如很爺卫生巾系列、护垫系列可以说是女性日常用品,只要保持品牌认可度,复购率可达85%以上;
3.用户转介绍属性强:作为女性用户,天然具有爱分享的特性,运用口碑和传播度为品牌加持。
PART.03以单品打通全链路
家电行业有一句特别流行的话:“我们往往不是被同行业的人干掉,而是被外来者干掉。”
2019年之前,我国家电行业几分天下。格力、美的、苏泊尔、甚至小家电领军企业小熊等各领风骚。而就在2019年,以手机业务被大家熟知的小米公司宣布转型进军家电行业,以手机为载体,布局智能家居生态链,让传统的家电企业感受到了危机感。
其原因就是:小米公司已利用手机市场,占有了庞大的用户体量。而“家庭物联网”的诞生,运用新科技,就能将家电智能化,和手机互联,达成远程操控、数据监控等效果。
以单品打通全链路,就像是用一根杠杆翘起一个地球。
于是“很爺”选择了卫生巾这个品类作为单品,以一片卫生巾,撬动十万亿+女性消费市场。
高品质、女性必需品、复购率高、好口碑、差异化可演示……这些特质都足以让“很爺”成为女性新消费市场的一匹黑马,陪伴千万女性的健康之路。