从过年后到今天已经4月份的时间,互联网行业正在经历一场“席卷式”的历劫。
这不光是因为AI的兴起,应该说,是一场“早有预谋”的颠覆。
从前几年含沙射影的“元宇宙”概念,到网红主播的兴旺与落寞,再到ChatGPT风靡全球,各路AI神器野蛮生长……
曾经是“香饽饽”的互联网行业,如今面临着不小的挑战。
互联网曾有“35岁瓶颈”之说,且不论那些小型互联网公司,在各个互联网巨头的夹缝中喝汤生存,就是头部那些企业,也面临着重大挑战。
疫情三年,快手、爱奇艺等公司都经历了裁员,其他头部企业也有着或多或少的调整。
当然,大厂终归是大厂,家大业大,只是哭了熬夜秃头的互联网人。
知名招聘软件的相关负责人曾经表示,许多年轻人,尤其是刚毕业的应届生,选择大厂的一个很重要的原因,就是想拥有一份光鲜的履历。
但当整个行业都在颠覆和逆转,履历还是否有用?
事到如今,我们终于看清。所谓“竞争力”,并不是短期的辉煌和业绩,而是在遇到危机和挑战时,迅速调整、自救的能力。
这其中很重要的一点,就是拥有敏锐的商业嗅觉,和信息分析的能力。
头部企业如此,每一个终端销售群体,皆是如此。
一、建立自己私域流量池
私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道。私域流量池并不是用来获取流量,而是用来做流量转化的。通过更便捷更低成本的触达和运营,使一定量的流量获得更高的收入。
建立私域流量池的好处有很多,比如可以增加用户粘性和忠诚度,提高复购率和转介绍率,降低营销成本和风险等。可以通过互动维养的方式进行沟通交流;也可以通过第三方平台或工具来实现批量用户导入、激活、留存到转化与传播的整个私域流量营销闭环。
二、打造个体IP,提升自身影响力
打造个体IP就是打造个人品牌,增加用户的信任感和亲切感。打造个体IP的好处有很多,比如可以提高自己的专业度和权威度,增加用户对自己和产品的认可度和偏好度,形成差异化竞争优势等。
三、进行产品组合优化,找到引流品和盈利品
进行产品组合优化就是根据市场需求和消费者偏好,调整自己的商品结构和服务功能。可以通过市场调研和数据分析,了解消费者的需求和喜好,同时了解自己的主营业务和产品构成。哪些是引流品?对标哪些人群?哪些是盈利品?性价比如何?找出自己的目标客户群和核心竞争力,也可以通过引入新品或淘汰滞销品,优化商品品类和价格策略,提高商品吸引力和销售额。引流品和盈利品的搭配使用,可以实现流量和利润的双提升。
四、增强互动体验,盘活周边流量
增强互动体验就是通过提供更加场景化、体验式、互动性、综合型的消费场所和服务方式,增加消费者的参与感和满意度。增强互动体验可以提升消费者的忠诚度和口碑,增加消费者的停留时间和消费频次,扩大消费者的消费范围和金额等。
在增强互动体验的过程中,需要注意盘活周边流量。周边流量是指与自己门店相邻或附近的潜在消费者,比如周边居民、上班族、学生等。盘活周边流量可以降低营销成本和风险,提高客户来源和转化率,形成稳定的客户基础等。
五、在遇到经济上的危机时,取大舍小,找到能够用最小成本去盈利的项目或产品
在遇到经济上的危机时,实体门店需要及时调整自己的经营策略和方向,避免不必要的损失和风险。取大舍小就是指根据自己门店的实际情况和市场变化,舍弃一些不重要或不赚钱的项目或产品,专注于一些重要或赚钱的项目或产品。节省成本和资源,提高效率和效果,增强核心竞争力。
总之,实体门店在遇到危机和挑战时,不能被动等待,而要主动应对,通过建立自己私域流量池、打造个体IP、进行产品组合优化、增强互动体验、取大舍小等措施,迅速调整和自救,实现转型升级和高质量发展。实体门店的未来并不是没有希望,而是需要不断创新和变革,以适应消费者的需求和市场的变化。